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FAQ et autres informations

  • QUEL EST LE DELAI ET COUT DE LIVRAISON POUR L'EUROPE ?

    Tous les vêtements et objets en selection au Vestiaire Original sont expédiés de nos ateliers situés au Bénin et France .

    - FRANCE 
    Livraison gratuite , sans montant minimum d'achat . Par Colissimo La Poste ou Point de retrait / Relais Colis , en 3 à 5 jours ouvrés . 

    - DOM , TOM
    Livraison gratuite , sans montant minimum d'achat . Par Colissimo La Poste ou Point de retrait / Relais Colis , en 5 à 10 jours ouvrés 

    - PAYS UE (UNION EUROPEENNE) 
    Livraison gratuite , sans montant minimum d'achat . Par Colissimo La Poste en 3 à 5 jours ouvrés .

    - EUROPE HORS UE (UNION EUROPEENNE)

    Livraison gratuite , à partir de 300 € d'achat (frais de douane inclus). Par Colissimo La Poste , en 3 à 5

    Les expéditions de nos ateliers au Bénin vers l'international ajouterons 3 à 5 jours au temps de livraison . Avant de valider votre commande vous serez informer du pays d'expedition , si besoin votre commande vous sera livrée en deux envois . (idem pour les expeditions de France pour le Bénin) .

  • QUEL EST LE DELAI ET COUT DE LIVRAISON POUR LE BENIN , BRESIL , CANADA & USA ?

    - BENIN 

    Livraison gratuite , sans montant minimum d'achat . Par transporteur privé en 1 à 3 jours ouvrés 

    - BRESIL , CANADA & USA 

    Livraison gratuite , à partir de 300 € d'achat (frais de douane inclus). Par Colissimo La Poste , en 5 à 10 jours ouvrés .

    Les expéditions de nos ateliers au Bénin vers l'international ajouterons 3 à 5 jours au temps de livraison . Avant de valider votre commande vous serez informer du pays d'expedition , si besoin votre commande vous sera livrée en deux envois . (idem pour les expeditions de France pour le Bénin) .

  • QUEL EST LE DELAI ET COUT DE LIVRAISON POUR LES AUTRES DESTINATIONS INTERNATIONALES

    A partir de Janvier 2027

    Toute commande passée du lundi au vendredi (hors jours fériés) sera expédiée dans les 48 à 72 heures après validation du paiement.

    Les expéditions de nos ateliers au Bénin vers l'international ajouterons 3 à 5 jours au temps de livraison . Avant de valider votre commande vous serez informer du pays d'expedition , si besoin votre commande vous sera livrée en deux envois . (idem pour les expeditions de France pour le Bénin) .

  • COMMENT SUIVRE MA COMMANDE ?

    Vous recevez un mail de confirmation dès la validation de votre commande puis une notification avec le lien de suivi de votre colis .

  • JE SUIS PROFESSIONNEL COMMENT COMMANDER?

    Pour les commandes professionnel merci de nous contacter à info@conceptstorevo.com

  • EST IL POSSIBLE D'ECHANGER OU MODIFIER MA COMMANDE

    Pour toute modification sur votre commande , merci de nous contacter à info@conceptstorevo.com

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